3/24很高興胡延媛講師蒞臨我們諄言社演講,主題是縱橫職場，所向披靡 → 談判能力訓練,『談判」指在社會生活的人們發生利益衝突時，雙方為滿足各自需求及維護各自利益，協商問題的解決而進行之，所應用的就是談判技巧。身處變動迅速的二十一世紀，最需具備的就是談判能力，在職場及日常生活中我們都會用到談判能力。
一開始老師藉由社友之間打招呼的互動,告訴我們任何談判都是先禮後兵,接著老師開始演講,不虧是建言體系的名師口才和反應都是一流的,把各種談判的方法藉由深入淺出的說法,讓我們理解各種技巧,講得很生動,時常讓人捧腹大笑,也用了一些故事和我們分享,讓我們收穫蠻多的,他有提到[談判不是希望對方輸,而是希望建立雙贏,在談判過後,將來還能和對方合作],談判去之前不論何種情況都要很有自信,邊打邊看邊學,[談判絕對不能怕失敗],老師也舉了一些他公司與他人談判的例子,他的公司談判一慮採取車輪戰法,總是攻得對方措手不及,讓我們聽得津津有味,談判需要認清自己有多少籌碼,例如你和中東石油國家談買石油,籌碼可以說都在對方手裡能談的空間幾乎沒有,談判必須設定底線,也必須了解對方的底線,倘若彼此的底線差距不大,可以靠附送贈品或服務加以補償。
下半場老師扮演一位代表公司採購50台液晶電視非常機車的採購主任與我們分別實際演練談判的技巧,由於老師上半場對車輪戰的談判敘述得很厲害所以三組中就有兩組採用,老師很把持得住不論我們採用甚麼謀略或是套關係...等等,都能找出說法或藉口加以回絕,令我們充分體會到真正談判時所會面對的情況,讓我們從中學習到談判中的應對進退的技巧。
最 後 老師告訴我們多看看購物台，看看人家是如何和廠商討價還價,如何裝委屈,甚至搥心肝好像自己要跳樓賠錢拍賣似的,這種種都是我們可以借鏡的。
杰昌
第50期社長
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