朋友的女兒因為辦公室沒有窗戶，牆壁灰暗，沒有生氣而決定辭職，在這景氣不好，工作難求的現在，母親的憂心可想而知，她來找我勸她女兒，但是在與她女兒長談之後，我發現竟然很同情她，站在她那一邊，因為她說在陰沈的辦公室上班，每個人的臉色都是陰沈的，這個冷漠的情緒使同事對所有的事情都不滿，互相挑剔，彼此嚴苛批評。一件事不管做得再好，如果要挑毛病，一定有缺點可挑，所以在那個環境待了三年之後，她決定離開，不願把青春浪費在惡鬥之中，讓健康耗損在沮喪之內。
我贊成她離開的原因，是現在心理學上已知：冷漠負面的情緒會激發出戰鬥的思考方式。這個戰鬥的思考方式會使人只看到缺點，看不見優點，就像當人們不喜歡一個人時，就會集中注意力去挑他的毛病，而這個毛病會在腦海中放大，最後變成十惡不赦。相反的，愉悅的心情會使人不計較小事，心胸變大，比較有創造力，更奇怪的是，記憶力會變好。
快樂提高生產力
有研究發現，快樂會提升生產力，心情好的時候在解字謎、問題解決的實驗表現都比較好，解不出來時也比較有耐心，可以堅持下去。也就是說，中國人常說的「人逢喜事精神爽」是有道理的。
所以正向情緒在演化上是有其目的，它擴展人們的視野（心情不好時，找東西常視而不見）；提升人們的智慧；增加人脈（所有人都喜歡跟心情好的人說話，沒有人喜歡聽別人訴苦），使別人喜歡我們，在危難時願意伸出援手；最重要的是它增加人們的容忍度（心情好時比較能接受新的想法和新的經驗），容忍度是領袖魅力的基本條件，它使人在事業上成功。
最近有研究報告發現，先給272名職員正向情緒的測驗，然後追蹤他們18個月的工作表現。結果正向情緒分數高的人，老闆對他的滿意度較高，薪水也拿得多。澳洲的一個研究發現，快樂的人比較容易找到工作，薪水也高，表現也好。所以，營造一個快樂和諧的工作環境非常的重要，公司追求的不外生產力和創造力，既然心情愉快的人生產力和創造力都比較好，老闆怎可因小失大，不去改善辦公的環境？
其實，改善不一定要很多錢，只要肯花心思就可以了。歐洲許多國家窗戶外面都有花台，種有非洲櫻或秋海棠，這些是很便宜，很容易長的植物，花季很長，當一排排開在窗台上時，萬紫千紅非常的美觀、有生氣，給遊客一個安和樂利的感覺。相信很多人都認為瑞士是個世外桃源，很喜歡去那裡度假，其實台灣也一樣美麗，缺的只是自己特色的建築與整潔而已。
我們一生有三分之一的時間花在工作上，應該花點精神去創造一個愉悅的工作環境，這個投資對自己的健康，對老闆的生產力都是絕對值得的。
(*作者為中央大學認知神經科學研究所所長)
◎本專欄反映專家意見，不代表本社立場
【短波】擁抱有益於心臟
大家都知道，不想讓心血管疾病纏身，就得有適當的飲食與適量的運動。但最新的醫學建議卻是：每天和另一半擁抱，而且，要甜甜蜜蜜，長長久久。
美國北卡教堂山大學曾有一項實驗，研究人員給參加者一個演講，在聆聽過程中，有100對夫妻握手坐在一起10分鐘，然後擁抱20秒。另外，有85對夫妻與另一半分開，靜靜地自己坐著。
結果發現，分開坐的夫妻，心跳與收縮壓是牽手者的兩倍。研究人員格林威爾博士說，因壓力所產生的血壓變化，會日積月累的磨損身體，但，與另一半的親蜜關係與正面的情緒，能減緩日常生活中無可避免的傷害或壓力。
但，擁抱的力量卻有點短命，也就是說，得和你的甜心常常抱來抱去，才能產生最好的效果。因此，專家建議：
每天早上先抱10分鐘。還躺在床上半睡半醒時，先握握對方的手，抱抱他，然後再起床。如果，能手牽手去浴室刷牙洗臉，那當然更好。
每天一起吃晚餐30分鐘。「在一起」的感覺，會讓彼此都很舒服，有放鬆下來的感覺。
偶爾，週末時來個兩天的休息。找個人照顧小孩吧，兩個人好好休息一下，就兩個人，靜靜的坐著，血壓和心跳都會緩和且舒服。
那單身的人怎麼辦？抱抱朋友或家人吧，也有同樣的效果。或者，摸摸自己所養的小狗寵物，也能降低血壓，舒緩壓力。（吳若女編譯）
【短波】憂鬱症影響工作生產力
如果你的員工看起來似乎有憂鬱傾向，可別以為是他個人的事，一旦輕忽，可會影響企業生產力。
一項刊登在《美國醫學期刊》（JAMA）的研究指出，憂鬱症與工作生產力有關。
賓州Income研究機構史都華博士調查發現，一般人平常上班偶爾會因為個人情緒疏於工作，平均每星期約有1.5小時。如果患有憂鬱症，怠忽職守的情形可長達每星期5.6小時左右。
史都華進一步說明，每星期少幾小時工作量並不是生產力降低最重要的因素，而是憂鬱情緒將不斷蔓延工作表現，導致品質降低，「生產力降低，81％可歸咎於憂鬱症的人根本無法全心投入工作。」（林芝安編譯）
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