諄言社第61期第5週_辯論輕鬆學_講師吳瑞哲_20140807
心得分享
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| 諄言社第61期社長與講師吳瑞哲(右)合影 |
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| 課程一角 |
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| 大合照 |
2007張忠謀先生也建議要學演講、辯論，2008 吳若權先生也說學思辨一生受用，思辨是多面探討，因角度、時間而異，沒有一個答案是對的。
因為生活中人們常會遇到不同意見的時候，你會如何處理?
一般而言，處理方式可以分為吵架、說服、談判、辯論，
1.
吵架，站在各自立場，不以他人角度思考。
2.
說服，面對有決定權者。
3.
談判，交換。
4.
辯論，當事者各自表態，但結果由第三者決定。
另外也有可能發生一種以上複合式狀況，例如家長與兒童間為了吃飯問題，是吵架、說服、還是談判?
知道了基本型狀況，接下來要知道處理態度閃讓爭談，
1.
閃，人不重要，事不重要，例如有人在高速公路上比中指。
2.
讓，人很重要，事不重要，例如夫妻間有一人被罵亂丟鞋。
3.
爭，人不重要，事很重要。例如仲介賣房的價格高於市價。
4.
談，人很重要，事很重要。例如夫妻間有一人想買高價品。
最後就是狀況處理步驟:
1.
準備期:
(1)
建立僵局，以車禍為例，一方要求賠錢，另一方沒有承諾賠錢。
(2)
預設結果，最佳、可接受、破局。
(3)
設立窗口，建立單一窗口，避免眾口難平。
(4)
準備籌碼，(A)資訊，證據、案例、法條、經驗。
(B)時間，時限、年份。
(C)選項，替代方案、其它做法、其他選擇。
(D)資源，金錢、貨物、人力、生產力、媒體、信譽。
2.
策略運用:
(1)
換位思考，站在別人的角度，也讓別人站在自己的角度思考。
(2)
處理情緒，不要在情緒下處理事情，可以將狀況寫下來或暫時離開找資源。
3.
談判期:
(1)
建立黑臉，建立一個虛擬人物。
(2)
證據說話，講話要有證據、案例輔助。
(3)
架高位階，用更宏觀角度來談。
(4)
拆開籌碼，降價與交期。
(5)
適切提問，封閉性問題用於攻擊，開放性問題引導發言。確認立場，測試底線。
4.
收尾期:
建立承諾，白紙黑字，最好有第三者當公正人。
下課後與許久未見諄言冠軍辯士柏任，志民社長和奧瑞岡夥伴，討論安排今年奧瑞岡賽程，就在我與玉蘭社長為了決定招集人，唇槍舌戰過程中，柏任說我油腔滑調，而想捶我。
忽然間我感受到自己改變，我相信柏任、奧瑞岡夥伴都有感覺，奧瑞岡學習過程讓我們改變，而學習奧瑞岡更久的瑞哲講師，以自己為例，奧瑞岡學習影響自己五子登科，也建議社友越早學習越好。
中華奧瑞岡比賽是個辯論比賽，將於10月19日舉行，如果大家對於心服口服又舒服的思辯能力有興趣的話，諄言社提供一個最佳練習環境，
諄言社將在8月17日下午，招開第一次奧瑞岡比賽會議，諄言冠軍辯士柏任將讓大家了解什麼奧瑞岡比賽，時間地點請來電洽詢，歡迎大家一起來。
李其龍
0936-842462
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