諄言社第61期第16週_TM最想說的一句話;溝通的黃金法則_講師黃正智20141023
心得分享
 |
| 諄言社第61其社長黃志民與講師黃正智(右)合影 |
 |
| 大合照 |
金口講演講比賽，及奧瑞岡辯論比賽，是健言家族中每年兩個重要比賽，
而今晚的課程包含兩大賽事基本功。
TM最想說的一句話:
爸爸媽媽，妳們辛苦了、家是最重要的地方、阿媽，我永遠愛你、退潮時、才知誰在裸泳、神韻晚會、學習不怕慢，只怕原地站、明天會更好、好好承擔下，
以上是許多人的一句話，它代表許多人背後的故事，
總評說”我”是個關鍵字，要講出自己的故事，而不是道理，以人或事或物為聚焦點，講出它的過程、最後是結論，
時間要掌握、肢體要平衡、結合時事、環顧四週、創意要有專家證明、自然、把TM當成決賽準備、道具、嘴角上揚、聲音宏亮、正反比較，是講評給大家的建議。
專題演講_溝通的黃金法則:
壹、溝通產生正面能量、人生最大成就就是溝通、60%誤解是因為沒有溝通、人際溝通
就是傳接球，即傾聽表達提問，
貳、溝通
口語表達
(1)
簡明力，簡單明瞭、句子簡短、比喻力。
(2)
故事力，反差、困境、願景(看到未來、全力以赴)。
(3)
邏輯力， A. 條理分明，起因、發展、轉折、結局。
B.重點歸納，英雄不怕出身低、不要害怕被人排擠。
一、傾聽價值
打開對方心防、充分療解資訊、建立良好人緣、人脈是聽出來的。
二、耳，將心比心、聽到對方的感覺與想法。
三、Ladder階段，看、問、不要搶話、部要改變話題、情緒、回應(重要語句、轉
換說法、答腔技巧)
人們永遠在尋找聽它們說話的人。
參、提問的威力，(1)獲取更多資訊、確認訊息正確、啟發對方思考。
(2)開放式問句à發散。
(3)封閉式問句à具焦。
(4)問句à他忽略我=他不喜歡我嗎?
注意事項:一次一個問題，保持穩定速度，避免連珠炮，用對方語言。
肆、一、圓融溝通，說話和善、姿勢柔軟(外圓內方)、適切撒嬌(愛的呢喃三部曲)。
二、三明治溝通，讚美、批評、期許。注意事項:正面大於負面。
三、聽、說、問，即傾聽表達提問，
以上的每一點都足以開上一堂課，想要修行，那就來諄言社吧，這是最快的方法!!
李其龍
沒有留言:
張貼留言