卡耐基曾經說過,一個人的成功,15%取決於知識和技能,85%取決於溝通。
善於溝通的人,在職場上往往受人愛戴也得人擁護。
不善於溝通的人,在人際關係上往往受到阻礙無法施展。
人與人之間當衝突發生時,衝突本身並不是問題,如何能跳脫另一層次以不陷入雙方的角度去看事情,將問題釐清。第一步先學習什麼是符合人性的溝通將助於解決您眼前所碰到的難題。
你說的話、我想的事、他聽的問題,三者之間相關性及所在乎的是什麼事呢?
學會先處理情緒再處理事情,明白這些有效溝通的關鍵點,進而建立良好的人際關係。
學習扣住溝通金三角的訣竅,在親子關係與職場中運用溝通的技巧,化解不同的見解與意見,建立彼此的共識,
相信您的人際關係將是暢通無阻!
【主題】溝通你我他
【時間】9月14日(星期四)晚上7:10-9:30
【費用】200元(現場繳費), 當期社友已繳費免費.
【地點】台北市吉林路110號4樓 (台北市家庭教育大樓)
【專線】徐社長 0986-739927 傅副社長 0926-849216
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