很開心聽到諄言社2018年首場免費講座
這堂有點嚴肅的主題，居然可以用輕鬆自若的言詞來傳授理念。
在一連串的問題中，找到客戶最獨特的需求將是成功行銷的第一步。
能夠了解自己行銷屬於何種模式，掌握集客、待客
、留客的銷售行為，
帶入4R原則-Relevance(關聯), Reaction(反應), Relationship(關係),Reward(回報),
最後勞記關鍵字~體驗、情境、口碑，呈現出完整的行銷策略。
欣晏老師最後以化危機為轉機的練習，如何在數位化時代能逆向行銷，
讓問題變成不是問題，而是行銷策略是否能夠精準與看透。
短短2小時的精彩課程在最後的解決問題中為下次埋下伏筆，
期待下回老師的精彩課程~
張玉蘭分享
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